sábado, 23 de setembro de 2017

Ouvidoria - Ouvidoria Municipal







A Administração Atual instalou o sistema de Ouvidoria Municipal.

             A ouvidoria municipal é um elo de comunicação entre os munícipes e a administração pública municipal. Recebe reclamações, solicitações, sugestões e elogios e as encaminha ao setor responsável da prefeitura, bem como ao prefeito e secretários.

         Foi Nomeada como responsável pela Ouvidoria Municipal a Senhora Sueli Simon dos Santos.     

A Responsável pela Ouvidoria é a pessoa que atua como centralizador e facilitador das relações entre o cidadão e a gestão pública, recolhendo as informações precisas e acompanhando o andamento do serviço solicitado, contribuindo para a melhoria da gestão e consequentemente para a satisfação da população.

“Acesso ao cidadão” (ã)

             Os canais de acesso à ouvidoria estão abertos através de email e telefone, ou mesmo pessoalmente, onde o cidadão (ã) expõe suas cobranças, com todo detalhe, que permitam ao ouvidor encaminhar aos setores competentes e junto com eles, seguir passo a passo o andamento do serviço e retornar ao solicitante a resolução do problema.

 

Local de atendimento pessoal: Prefeitura Municipal.

Mais informações:

E-mail: ouvidoria@centenariodosul.pr.gov.br
Telefone: (43)3675-8010

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